原告徐某（80岁）和其妻子因政府安排入住某小区201室廉租房至今，被告邓某2012年左右入住其楼上301室。 2016年左右，被告对房屋进行了装修。被告装修后，原告发现自己居住的房屋厨房、卫生间经常漏水，且越来越严重，严重影响自己生活。双方协商无果后，原告遂诉至法院，要求被告立即维修房屋，做好地面防水，防止地面再次漏水影响原告生活。
法院收案后，决定先进行诉前调解。承办人收到案卷材料后，考虑到本案系邻里纠纷，原告年龄较大，应尽快化解纠纷，次日并同书记员一道去原、被告家中查看房屋的实际情况。通过现场询问得知，双方承租的房屋产权人均系县建投公司，日常管理由南陵县宜居公司负责。得知情况后，承办法官及时与南陵县宜居公司负责人联系，并与公司负责人一道再次上门查看房屋漏水情况。在现场，联系公司维修技术人员到场，分析漏水原因，确定维修方案。维修方案确定后，承办人及时与邓某沟通，确定了维修时间。目前，宜居公司的维修人员已上门对原告承租房屋做了第一次维修，确定维修效果后再决定是否需要进一步维修。承办人工作得到了双方当事人的理解与支持，认为人民法院的工作切实体现了司法为民的服务宗旨。